智慧教室/校园项目售后怎么保障？

提供设备质保与软件运维服务，标配季度巡检与远程支持，重大活动可驻场保障。

我们建立响应机制：一般问题远程处理，紧急故障按约定时限上门，保障教学与考试等关键场景稳定运行。

质保期后可签订维保协议，提供系统升级、设备维护与技术支持，确保长期可用。

平台使用过程中如需功能优化或数据迁移，我们可提供相应支持，帮助学校持续提升应用效果。

建议学校指定专人对接，建立设备与系统台账，便于快速定位问题、提高维护效率。